Grid Pattern

Steven van Belleghem

Steven Van Belleghem is een expert op het gebied van klantgerichtheid in een digitale wereld. Hij gaf de afgelopen jaren meer dan 1000 keynote presentaties in meer dan 40 landen. De combinatie van klantgerichtheid, de laatste technologie en menselijke touch is de leidraad in zijn verhalen.

Op woensdag 4 november, 16:00- 17:00 uur, zal Steven een presentatie geven met als titel ‘The offer you can’t refuse’. Hierin zal hij spreken over klantervaring in de toekomst waarbij digitalisering, inlevingsvermogen en verantwoordelijkheid nemen centraal staat. Hij zal onthullen hoe door het gebruik van een combinatie van al deze elementen, een aanbod ontstaat dat klanten niet kunnen weigeren.

Als schrijver heeft hij vijf internationale bestsellers geschreven waarvan er al meer dan 130.000 verkocht zijn. Zijn werk is vertaald in zes talen en heeft verschillende prijzen gewonnen. Ook zou je hem kunnen kennen als vlogger op YouTube.

Bijeenkomst

Woensdag 16:00 - 17:00

Steven van Belleghem in gesprek met …: Online

Gerelateerde sprekers

Daan van der Vorm

CEO VORM Holding