Kennissessie: De Toekomst van Property Management
FRIS | Real People
Property management staat aan de vooravond van een revolutie, waarin technologie, data, hospitality en professioneel property management samenkomen om het vakgebied ingrijpend te veranderen. Tijdens deze sessie verkennen we hoe slimme technologie, zoals AI-agents, chatbots en robotisering, in combinatie met facility management en hospitality, nieuwe mogelijkheden opent om huurders niet alleen als gebruikers, maar als gewaardeerde klanten te zien.
De focus verschuift naar klantbeleving: huurders worden optimaal geserviced met meer diensten en een persoonlijke aanpak. Dit draagt niet alleen bij aan tevredenheid en loyaliteit, maar verlaagt ook mutatiekosten en frictieleegstand, verbetert het directe rendement en creëert een onderscheidend product dat hogere waardering en hogere huren kan genereren.
We bespreken hoe deze ontwikkelingen een nieuwe standaard zetten in vastgoedbeheer. Ontdek hoe property managers een cruciale rol spelen in het verbinden van technologie en hospitality, en hoe jij met deze inzichten het verschil kunt maken.
Sprekers:
Femy van Wege (Business Innovation Vebego), Jan-Willem Jeucken (Senior Manager Europe Yardi), Marc Poelmann (Managing Director FRIS) en Maarten Bouwhuis (moderator)